网易考拉（kaola.com）
摘要：网易考拉（现更名为考拉海购）是阿里巴巴集团旗下以跨境业务为主的综合型会员电商平台。 免费下载软件
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简介
网易考拉（现更名为考拉海购）是阿里巴巴集团旗下以跨境业务为主的综合型会员电商平台，成立于2015年1月9日。平台主打自营直采模式，深入全球多个国家和地区（如美国、德国、日本、韩国、澳大利亚等）的原产地，直接采购高品质商品，涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等全品类。通过与品牌方直接合作、设立海外分公司及办事处、严格审核供应商资质，考拉海购从源头杜绝假货，确保商品正品性，并通过保税仓和海外仓体系实现高效配送。2019年，阿里巴巴以20亿美元全资收购考拉海购，并于2020年战略升级为“会员电商”，聚焦中产人群的省钱、省时、省心需求，提供极致性价比的全球品质好货。
适用场景
考拉海购适合追求正品保障与高性价比的中产人群，一站式满足母婴美妆、品质生活等跨境购物需求，并依托高效物流实现便捷消费。
优点：考拉海购通过B2C自营直采模式与全球品牌合作，确保正品且价格透明，提供快捷配送和7天无忧退货，满足中产人群对品质与性价比的追求。
缺点：平台存在商品质量争议、售后服务响应慢及退换货难等问题，且并入阿里后战略定位模糊，导致用户流失与市场竞争力下降。
图例
1. 网易考拉海购app主页。
2. 网易考拉海购app分类页面。
相关名词
参考资料
https://kaolavipos.tmall.hk/shop/view_shop.htm
https://baike.baidu.com/item/%E8%80%83%E6%8B%89%E6%B5%B7%E8%B4%AD/16549376